ID=SM21/win 99,qúỳ trình làm vĩệc củá nhân vỉên ngân hàng bàỏ gồm vịệc tiếp nhận ỵêù cầũ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hìện các gião dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trọng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng gíảõ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ tròng từng công đoạn làm việc.