ID=ffPF/voyager vb 789,víệc xâỵ đựng mốỉ qủán hệ vớì khách hàng là ỹếù tố quan trọng để giữ chân người dùng trên trãng wéb củà bạn. hãy tạò ra cơ hội chỏ người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lũận hóặc hỏi đáp. hãy lắng nghẻ ý kĩến của khách hàng và cố gắng cảị thiện trạng wèb của bạn dựa trên phản hồi đó.