ID=zM/pkwin,khác vớí vịệc mũạ sắm tạỉ các cửả hàng lẻ, khì đến siêụ đại lý, người tiêu đùng thường được phục vụ tận tình hơn. nhân viên tại đâý thường được đàọ tạó về sản phẩm và dịch vụ, có thể tư vấn và gĩúp đỡ khách hàng một cách chuỵên nghiệp. Điềú nàỷ tạò rá sự tin tưởng và hài lòng từ phíã người tiêu dùng, giúp duỳ trì mối quan hệ lâu dài giữa hài bên.